介護現場のニーズリスト訪問介護や通所系サービスの送迎における居宅訪問時の鍵開け
場面
その他
場面の詳細
職員が利用者の居宅を訪問した際、利用者自身が内から鍵を開けることができない
課題の持ち主
被介護者、介護者(介護職、専門職)
課題の持ち主の詳細
鍵を開ける利用者、訪問して利用者に鍵を開けてもらう職員
課題の具体的内容
利用者自身が内から鍵を開けられない(身体が動かせない、認知症である、体調が悪い、寝ている等)場合に備え、スマートロックなどの仕組みで職員が外から解錠できると望ましい。
対策・工夫・道具・使っている機器やその課題
屋外の玄関周辺の決まった場所に鍵を置いて職員が鍵を開けられるようにしたり、キーボックスを設置したりするなどしているが、安全管理に懸念がある。
担当者
リビングラボ
善光会
備考(参考資料/動画のURL等)
上記のニーズは実際の介護現場から挙げられたものではありますが、実際にこの課題を解決するために製品・サービスを開発して頂く際には、「その課題を解決するための製品・サービスがいくらで購入できるのか」というコストパフォーマンスが重要になります。「この課題を解決できないと介護現場が正常に機能しないためどんなにコストをかけてでも解決したい」という類のものではありません。