介護現場のニーズリスト勤務シフト作成・調整の手間、属人化
場面
その他
場面の詳細
介護施設で、シフトの調整を行う場面
課題の持ち主
介護者(介護職、専門職)
課題の持ち主の詳細
特別養護老人ホームの勤務表作成者
課題の具体的内容
常勤、非常勤職員が休日とシフトの希望を自由に申請できる柔軟な勤務体系としたため、シフト調整が複雑になっている。記入用紙での申請、表計算ソフトでの調整を行っており、入力や修正の手間がかかる。また、シフトの組み方や勤務時間などは施設によって異なっており、職員の配置基準や加算要件の確認も必要で、シフト作成業務の属人化が発生してしまう可能性がある。
対策・工夫・道具・使っている機器やその課題
勤務シフト自動作成システム、タブレット端末
担当者
マッチングサポーター
山田 太一(介護老人保健施設アイリス)
キーワード
生産性向上、管理業務支援
備考(参考資料/動画のURL等)
「介護サービス事業(施設サービス分)における生産性向上に資するガイドライン(令和元年度改訂版)」(厚生労働省老健局)より抜粋